由新华路百货大楼开往武清金威创展园的801路存在许多问题:
1、城建高职学院、徐堡路口、线河新村、线河二村、线河一村等多个站点不设站牌;
2、徐堡路口、线河新村等站点不报站;
3、从17:00开始,几乎每趟开往金威创展园方向的车都满载甚至超载,司机经常甩站,等车的人无法上车。请延长运营时间至19:00;
4、包括801路的许多公交车内字幕报站的英文都不完整。只有“The next stop is”“We are arriving at”,就没有了下文。请录入站名的英文信息,否则就取消英文的字幕,以节约资源。
5、包括801路的许多公交车内语音报站都是“**站到了,请下车”,这非常突兀,不礼貌,且未提及下车的对象。应该将其改为“**站到了,请下车的乘客从后门下车”。
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年4月11日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
接到您的投诉我们高度重视,现将情况说明如下:关于您反映无站杆、站牌问题,已反馈到相关部门。在集团正式审批的线路走向上又增设9个临时站,车队在临时站张贴明显标识,以方便乘客出行。针对晚高峰时段间隔和延时问题,车队严格执行作业计划,间隔为9分-11分。关于市民提到超载现象,主要原因是高峰时段路面堵车原因造成中途间隔过大,车队将在调研后考虑晚高峰增加车辆,以满足市民的乘车需求,具体延时问题、车内语音报站器出现的不完整现象、市民提出的建议车队将逐级反馈改进。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2014年4月17 日