天津农垦集团“圣缇湾\"项目开发商（“圣缇湾”项目原开发商为天津长远嘉和置业有限公司，后由天津农垦集团承接）在购房合同规定交房日期为2013.8.31日，但是由于各种原因，通知业主在2013.11.30日去圣缇湾小区进行交房办理手续，几百名业主咨询国家规定的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《房屋入住许可证》是否齐全时，开发商告知没有，且物业没有出具物业招标资质，有乱收费现象（主要是装修押金问题），业主拒绝收房。但是开发商态度强硬，明确表示拒绝收房不会进行任何违约赔偿，且在收房的时候，物业、取暖等费用依旧按照通知交房的时间即2013.11.30日起来收取。广大业主数月来与开发商进行多次谈判，都是无果而终，现在房子已经延期7个多月，但是仍然没有任何音讯。

    买房是一生大事，大多数人辛苦很多年甚至还要还上几十年贷款才能得到的，但是买到没有任何质量保证的房子，这是广大业主的辛酸事，消费者的一生保障就此断送。

    希望区长能够帮助我们这几百位业主维护自己的权益，让开发商尽快办齐手续，合法交房，并提高其服务质量，业主在交房之日能够得到合理的赔偿。谢谢！