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发表人: 张**   提问时间: 2014-04-04 11:29
 标题:关于万达新城小区物业收费问题
内容:

    各位领导:

    您好,普济河东道万达新城小区自2014年1月1日更换新的物业,但新物业到位后,不在小区卫生、安全、便利、绿化等方面为我们业主服务,只是一门心思想怎么向业主收费,连原来每天打扫一次楼道卫生现在都没有了,楼道内小广告印的满墙都是,物业也不管不问,还铲除了不少小区的绿化(进行这样的工程也没有通知我们业主,说是经过业主委员会的同意,但是我们周边的众多业主都不知道此事)。只是想着怎么向我们业主怎么收费,还不告知收费后的用途,我们业主花钱请这样的物业干什么?这样的物业还知道自己是为我们业主服务的吗?

    再向领导反映物业收费问题,物业费我们明白,既然请了物业公司,就应该交物业费;但是现在物业收取的占地费,我们无法接受。首先,我们怀疑占地费的合法性,原来自家汽车停在这停了好多年,现在新的物业来了,在地上画个圈,就要收费?我们是小区的业主,小区的空地在我们买的房子有公摊面积,为什么停个车还要交占地费?物业用小区的空地私自做生意,每天晚上让外面的三轮车停进来物业收费,经过我们业主的同意了吗?我们觉得小区停车问题,应该凭房本每户发一个停车证,凭停车证可以进出小区,外小区的车辆进入小区可以计时收费,费用所得应定期公示,用作小区建设。如果物业愿意安排人员对小区车辆进行看护,那应该与我们业主协商停车管理费的问题。

    更让人不能接受的是现在物业还要我们签订一份全是霸王条款的占地费缴纳协议,协议中全是业主的义务、责任,一点物业的事也没有,车辆被砸、被盗与他们物业无关,那我们凭什么还要向物业交费?我们作为小区的业主,自己家的车,停个车还要向物业交费?交了费干什么?都落到谁的口袋里?

    像这样只知道收费的物业,我们业主花钱请来干什么?还不如向周围的田园小区、都市桃源、安悦园小区一样,每月只需几元的卫生费岂不更好?

    还总是说什么经过业主委员会的通过了,我们作为业主就有权行使业主的权利吧?征得我们的同意了吗?如果业主委员会反应的不能代表大部分业主的心声,我觉得应该重新选举业主委员会了。

    不好意思,向领导抱怨了这么多,请领导理解我们业主的心情,为我们做主,使我们业主能够更好的行使业主的权利,共同建设美好的家园。谢谢!

回复部门:北辰区   回复时间:2014-04-09 16:14   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接到您关于“万达新城小区物业收费问题”的投拆,普东街非常重视,现答复如下:

    经普东街与物业公司及社区居委会、业委会沟通得知:对于车位管理问题,物业公司与业委会共同商定了管理办法,并已经过公示。对于公示收费问题,物业公司也按与业委会签订的合同约定,定期在公示栏公示。对于服务质量问题,普东街将指导业委会监督物业公司按合同约定执行。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-4-9


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