我去年11月在南开区补办了社会保障卡
通知单写着45个工作日会办理成功
今年3月份多次拨打23919102的电话
一直告知等等
今天4月初再次拨打23919102
结果告知原来的邮政储蓄不能办理,现在改成中国银行了
拨打12333
结果工作人员告诉我刚刚撤回来
现在要等到六月底才能办完
我想投诉的是——
①一张卡的行政审批及相关手续45个工作日已经够长的了(工作人员告知我基本上要三个月),可是为什么三个月过后还下不来?
②一张卡的补办要将近八个月——这个是否符合国家的相关规定?!
③这样的办卡波折在贵部门是不是很多?你们究竟有没有通知百姓的义务?你们这种工作效率是不是和中央“形式主义”八项规定背道而驰?
请如实回答上述问题,谢谢合作!
尊敬的网友:
您好!工作人员已与网民电话联系,所反映问题妥善解决。
祝您生活愉快!
天津市人力资源和社会保障局
2014年4月3日