尊敬的网友：

    您好，接到您的留言后，区综合执法局非常重视，责成西于庄大队认真查处。大队立即与绮水苑小区管理的正洁物业取得联系，物业表示在此之前，物业人员已经发现此事，并已经对相对人做相关的拆除工作，相对人同意配合拆除，物业已经组织人员进行拆除工作。同时，西于庄街道办事处也派人到现场调查了解，物业和居委会已对该住户进行教育疏导，该住户同意自己拆除。

    希望您一如既往的理解和支持我们的工作，祝您全家幸福。

    红桥区政府

    2014.3.26

    您好，尊敬的区领导，今年3月20日我在政民零距离反映了绮水苑7号楼4-6门北面400多平米绿地被圈占的问题，3月26日贵处回复如上。

    首先，我们是逐级反映问题，我们先找的居委会，居委会说这事归物业管，我们又找到了正洁物业，物业又说没执法权管不了，我们又去了综合执法局，综合执法局接待人员告诉我们会给我们回复的，结果到现在还是饶无音讯。先不说回复中说的各级部门配合解决，我天天在现场别说街里的，连个执法队员都没看见，这就让我们很质疑上述回复的真实性，3月26日回复中已说明对方已同意拆除，可是今天已经4月2日了，我们还是看见7-4-401住户夫妇天天兴致勃勃的在自己的御花园中浇水、巡视，难道这是愚人节的玩笑吗？！

    鉴于回复内容，我们非常质疑区政府如此不负责任的工作态度，难道政民零距离这个平台就是个摆设？所谓的回复就是敷衍老百姓？还是说另有内幕？这难道不是和习总书记提的群众教育路线背道而驰吗？拆除由铁管铁丝搭建的简单栅栏，还需要我们等多长时间？作为老百姓，我们需要的很简单，要的就是一个公平。

    最后，我们希望，贵处在彻底解决问题以后，即拆除违建栅栏后再回复，而不是给我们一个空洞的敷衍。

    绮水苑7号楼4-6门全体住户

    2014年4月2日