尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映紫瑞园小区物业、居委会管理的问题件,瑞景街立即责成市容科进行调查处理。情况如下:
您对社区有入户盗窃、居委会及物业人员敷衍等问题意见颇大。紫瑞园是2006年建成的经济适用房小区,其行政管辖一直为市属,2011年4月份移交北辰区,瑞景街遂组建居委会入驻。之前红桥区宾园物业对其管理混乱,致使小区内脏、乱、差现象严重,对此居民反映强烈。2011年5月份,该物业私自强行撤出,造成紫瑞园长达一年半无物业管理。其间居民多次反映要求引入新物业公司。通过征求民意,其中67.8%的居民同意由景龙劳动服务公司入驻做保底服务。景龙公司自2012年12月份入驻以来,投入近5万元,对小区内长达7年未清理过的化粪井,排水井进行彻底清掏,对社区内垃圾进行清理,维修路灯线路,更换灯罩灯泡,使一年多未亮的路灯亮起来。小区环境面貌发生质的变化,得到大多数业主的拥护。其收费标准每户(小砖)20元/月,高层(共6栋有3栋自治)户58元/月,提供的服务比准物业标准略高。绝大多数居民对其提供的服务比较满意。您所说盗窃问题已与派出所联系,予以打击防范。街道办也协调居委会对此重视并做好检查工作。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2014-4-2
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