您好，我是开发区弘景苑4号楼101业主，我家房子位于首层，我家下方地下室设有整个小区换热站，一到采暖季节，换热站机组运行时产生的噪音吵得我们家人根本没法睡觉。我们先于2013年4月向开发区泰达政务反应问题，他们说等到采暖季节再投诉，于是我们于2013年10月30日向滨海新区环保局反映问题后，他们责成了开发商对换热站用房做了隔音减噪处理（但对机组及管道并未没采取任何降噪措施），但做完后我家主卧室噪音依旧，尤其是那种低频声音直接穿透大脑那种感觉。环保局于2014年1月15日派人去了我家做了噪音检测，但他们自己也承认，那种低频的声音他们的仪器检测不出来，但噪音确实存在且肯定影响睡眠。这意味着我们家噪音问题就进入了瓶颈状态，我们投诉无门了，卧室噪音问题就没地方解决了，根据国家规范《民用建筑设计通则》GB50352-2005第7．5．4 条规定，民用建筑的隔声减噪设计应符合下列规定： 1 对于结构整体性较强的民用建筑，应对附着于墙体和楼板的传声源部件采取防止结构声传播的措施； 2 有噪声和振动的设备用房应采取隔声、隔振和吸声的措施，并应对设备和管道采取减振、消声处理；平面布置中，不宜将有噪声和振动的设备用房设在主要用房的直接上层或贴邻布置，当其设在同一楼层时，应分区布置； 3 安静要求较高的房间内设置吊顶时，应将隔墙砌至梁、板底面；采用轻质隔墙时，其隔声性能应符合有关隔声标准的规定。 根据上述要求，当初设计时就违反规范，政府主管部门审批把关不严，且施工时并未采取任何降噪隔音措施，才导致了今天我们倾尽所有，却买了一套让人闹心的房子，我们该怎么办？我们该找谁？谁能给老百姓解决问题？党的群众路线教育的成果体现在哪？我只希望领导能体谅一下普通老百姓的疾苦，帮我们早日解决问题。现在采暖期马上要结束了，问题仍然没有妥善解决。我恳请各位领导免费来我家睡一晚，实地体验一下，即可知道我说的究竟是否属实。