我2月28日提交了咨询,编号3264762835。可是20天过去了,始终没有明确答复。我的孩子和孩子的母亲的户口都在和平区蒙古路新义里,我想问问这是哪个学区片,到哪里去报名上学,这么简单的问题,为什么20天没有答复?