作为一个有文化有知识、讲道理的人,我实在是忍无可忍才来投诉的。首先,我从来不拖欠物业费,只要通知我马上就去交,当然总是有一些业主不交物业费和交了物业费的业主享受一样的服务,业主和物业永远都是有矛盾的,因为每个人的素质不一样。我也不要求物业做到什么非常到位的服务,把最最基本的能做好我就知足了,毕竟物业的价格在那里放着。我要求如下:1.卫生。电梯、楼道打扫的干净一点,门锁啥的该买点好的的买点好的,别老是糊弄事,换了几天又坏。2.电梯坏了能不能修的及时点,坏的频率高就不说了,至少给及时修好啊。负一楼地下室的电梯按键没有了,下去了得走楼梯上来,我都反应一年多了也没给修。3.车位管理能不能规范点。临时车位取消掉,省的有些人跟门卫关系好就一直用临时车位,搞得小区里乱七八糟的,还有乱停车的物业可不可以管管!4.门卫。工作状态懒散,也不知道一天天都干点啥。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。已将您反映的情况转交物业管理部门进行调查处理,他们将要求物业企业提高服务意识及质量。也建议您通过业主委员会依据物业管理合同与物业进行协商解决,也可以通过法律途径维权。
感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。
滨海新区政府
2014-3-24