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发表人：洪*　　提问时间： 2014-03-18 13:49

　标题：房屋维修问题

内容：

领导您好：我家住在和平区哈尔滨道益友坊4号地下室，2008年奥运会时候市容委把我们临街的窗户都换成塑钢的了，本来是好事，但干活的人很不负责，很随意就钉上了，没多长时间就掉下来了，从此以后就进风进雨，我的地下室就潮的掉墙皮，去年4月份我找的白楼房管站，到今天快1年了还没给我解决，2米高的门就给砌了30多公分高的一个台，现在全市都在搞群众路线，我想请领导也到我家看看，帮助我解决解决这个难题。谢谢！

回复部门：和平区　　回复时间：2014-03-21 14:54　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉，区政府已责成有关部门办理，并尽快答复您提出的问题。

和平区政府为民服务网络办公室

尊敬的网友：

您好，收到您的留言后区政府十分重视，立即责成和平区房地产管理局进行核查办理。关于哈尔滨道益友坊4号地下室洪先生反映塑钢门窗损坏的问题，此问题是2008年奥运会期间，市容委为住户房屋更换了塑钢门窗，经过几年的使用，门窗出现了损坏，尤其是下雨时，雨水会渗入住户屋内。接反映件后，房管站在多次联系当时的施工方未果的情况下，为了不影响住户居住使用，生产站长带领生产组长以及技术人员共同到现场，根据实际情况决定为住户重装一扇门，并与住户协商了施工时间，彻底解决困扰住户的难题。住户表示很满意。如需进一步咨询或反映问题，请拨打和平区房地产管理局电话：23127778。

希望您一如既往地关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您身体健康，生活愉快！

和平区房地产管理局

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