尊 敬的薛区长您好:
我是南开区居民,70岁了,购买了南开五虎体育馆的游泳卡,由于出车祸住了7个多月的医院造成我三级伤残,没有用完就过期了,还有14次没用。我花钱买的太可惜了,你能否给有关方面协调一下,能否退款,继续用完或换新卡。
尊敬的秦先生:
您好,关于您反映的问题已登记,并分拨至工商南开分局消保科进一步处理,联系电话:87722873.
天津市工商局12315中心
2014年3月18日