尊敬的领导,您好!
我与2013年12月15日购的轿车一辆,且已经有公证书。近日验车时发现由于经销商的失误,发票上的机架号所对应的车是2012年的车,是一辆库存车。而我们购车时明确要求是2013年,6个月以内的车(订单要求是2013款新车,补充协议经销商注明是2013年10月25日生产)。我无法接受购买一个库存车,请问在不改变车的品牌款式的前提下,我可以要求更换新车吗?
尊敬的网友:
您好!留言已收悉,我们立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2014年3月21日
尊敬的网友: 您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下: 我们已与反映人电话沟通,就提出的有关情况进行说明。 希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
天津市交通运输和港口管理局 2014年3月24日