去年投诉过一次, 但迟迟没有答复, 今天315,再试一次.
我于去年2012年10月在本市河西区解放南路易买得4楼洛克迪健身中心办理1399元年卡。
洛克迪健身中心于2012年12月1日停止营业,当时工作人员承诺按剩余天数退换年卡费用,并且告知退款情况会电话联系。于是我做了退卡登记。
但直至今日,没有任何工作人员主动联系退卡事宜。负责办理退卡事宜的联系人杨乐的电话15522380953也从不接听, 还给了个电话15620073200也无人接听。
现在无论联系其它洛克迪健身分店还是其工作人员均推诿不给退款。
希望能尽快帮我们解决此事,尽快得到退款,谢谢。
尊敬的夏先生:
您好,关于您反映的问题已登记,并分拨至工商河西分局消保科进一步处理,联系电话:28365193.
天津市工商局12315中心
2014年3月18日