尊敬的网友：

        您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

武清区政府

2014年3月17日

尊敬的网友：

您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府高度重视，立即责成东蒲洼街道办事处进行了认真调查处理。回复如下：

您所提到的问题，物业公司于去年冬天接到投诉后，第一时间到居民家中维修，将居民窗户全部检查后，没有发现存在窗户关闭不严的问题，物业维修人员将窗户紧固件紧固。后居民继续反映，物业和街道的主管领导直接到居民家中检查，也没发现窗户有问题，只是发现居民家中有个几个月大的婴儿，家中地面湿滑，空气中水汽过大，可能是该原因造成窗户有水气。该居民对物业公司的维修人员不认可，物业找公司外专业修理人员，到居民家中给予修理，专业人员也没发现窗户有问题。把居民的窗户的外面全部给打胶密封处理。业主仍然一直反映有问题，在此期间发生费用一直由物业公司承担。因为蒲瑞馨园小区的维修责任待今年的9月20日后才和物业公司交接，现在仍然归城投公司负责维修。物业公司曾也联系城投项目部，项目部也曾派人给与维修。如您对现状还不满意，请您联系城投公司项目部继续维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

 天津市武清区人民政府

2014年3月27日