我是一名外来务工人员，在天津参加工作已十几年了。孩子今年要上小学，我按要求办理上学必须的“五证”。在办理过程中不知跑了多少冤枉路，看了多少次脸色。深感办证难、办事难！

    今天去河东教育局报名，负责招生的老师们的服务态度、服务意识、亲民敬业的精神好的真是没得说，让我一改往日的体会。

    早上九点我就来到教育局，一进院看见已经有不少人来报名、咨询。老师们不厌其烦的一个个告知所需材料。而且人性化的将所需要件放大贴在醒目的地方。我刚走上前，就有一位老师（男）主动和我搭话：您是给孩子报名吗，手续都准备全了吗？听到我肯定的回答后就有一位女老师带我去办理报名手续。

    她仔细认真的审核了我的材料，发现了一个很细微的问题：小孩打防疫的小本没有“验证”。老师详细告知我给怎么办理。到十一点我就办全了所有报名用的手续，成功领到“受理回执”。

    窥一斑而见全貌，通过这次办事的顺利、舒心和我以前办事的愤怒、不满相比，从一个侧面反映出河东教育局的老师们在实践习主席群众路线教育活动中的的成果。或者是教育部门都是为人师表的老师，觉悟高、服务态度好。他们认真对待每一个人、每一件事。有这样的好老师、我相信他们一定能够教育好祖国的下一代。

    怀着对他们敬佩的心情，我建议市教委能够借此“招生”工作，在全市搞一次优质服务评比。让老师们付出有动力，有回报，让我们数百万外来务工人员能够真正享受到党和国家的温暖。让我们少跑一次冤枉路、少看一次脸色。用百倍的精力为天津市的发展做贡献！