您好，我因与原公司存在工资保险及双倍赔偿问题，在去年底到北辰区北辰大厦的劳动监察部门进行反映，期间监察部门的人员多方联系协调及时对原公司的问题进行了指导，但因原公司已知违法的情况下拒不履行赔偿义务，致使需要进行劳动仲裁解决，对此我对监察部门的人员表示感谢，他们让我看到了为民办事的服务精神。但是可能2个部门没有联通流程需要当事人自己去申请仲裁，期间可能有不同的困难现象。请问可否在监察部门协调失败时可以向当事人征询是否仲裁，如同意能不能在内部走流程（像行政许可中心办执照一样有限定的工作日期办理，省的当事人往返费时费力），因为我今天在北辰区监察部门知道协调失败需要仲裁时遇到的，仲裁部门办事不靠谱，”门难进脸难看“的现象使我感受到了一个普通人的无奈和心寒，但是我还是对政府机关抱有很大希望，毕竟是部分部门”衙门风气、小姐脾气“。希望能接受我们这些劳动维权人员建议，谢谢各位，抽出时间看这段文字。在说一下北辰区劳动仲裁12层填表的地方（楼道电梯那里。环境封闭光线不好还没笔和样表格式，还有就是工作人员说话的口气的确不咋好听，的确是不入耳与劳动监察部门的专业和敬业精神天壤之别）盼望环境有所改善。谢谢。