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发表人: t********   提问时间: 2014-03-01 14:59
 标题:双街国耀上河城交房后,开发商及物业公司对业主利益置于何地,给业主带来众多生活不便。
内容:

    尊敬的北辰区领导:

    我是国耀上河城业主,到14年6月交房已满一年。入住至今,天然气没有开通,房产证至今没有着落,暖气问题严重互相推脱,车位问题已经给我们业主带来了严重不便!希望有关领导能够及时具体解决民生问题,做到真正为人民而服务!

    1、入住将近1年,11月15日开始供暖,客厅温度能够达到18度,而卧室只有14度,我们反映好多次,物业与供热站、开发商互相推诿,至今未能解决。

    2、小区停车位,购房时销售说保证一车一位,只租不售,但是现在开发商售车位8万元,车位没有正式发票,只能在售房合同注明,我请问领导车位款项是否应该这样销售,况且老百姓购房已经负债累累,真的承受不起!物业公司从今天起(3月1日)路面临时车位150元一个月和买房时所说的价格相差一倍,即使租了还不保证有车位(物业公司张贴通知所说),难道天天我们业主为了争夺车位,或是业主私自安装车位锁,占为己有,这才是开发商和物业公司想要看到的吗?作为业主有权享受公共区域的权利,而物业或开发商却以此为盈利!物业费堪比市内高端小区的物业费,却享受不到高端的服务!

    3、天然气到现在还没有通,居民做饭受到影响,物业不能给出具体开通时间

    4、房屋产权证也没有具体的给付时间

    以上问题请有关部门及领导及时为百姓解决,谢谢!

回复部门:北辰区   回复时间:2014-03-07 13:45   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。目前小区物业公司已对上河花园所有投诉业主的意见进行了总结。具体处理方案如下:1、业主投诉的所有问题,已向公司领导反映,领导正在进行协商调整中。2、关于燃气未通问题,已和燃气公司联系,预计3月中旬开始进行相关作业,5月初可通气,通气前会通知业主。3、车位价格已进行合理解释。具体方案领导正在协调商议中。4、房屋产权证问题开发建设单位积极处理中。以上问题已与业主一一进行有效沟通。目前正在等待处理方案出台。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

双街镇政府

2014-3-7


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