家住北辰双街镇，在办理居住证时，被工作人员戏弄，先说说这个办理居住证的办公环境，里面工作人员随意抽烟，我们办证排队时呛的不行，这我们忍了，里面有个工作人员，穿警服，警服上的编号是400739，服务态度很差，进来办证的询问，是否办居住证，他就说随便，你想办就办，没人强迫。这要是有人强迫，他们还不更牛了。

    办理居住证需要的材料，跟网上还有我去北辰区宜兴阜高新大道那边给的需要的资料也不一样，复印件既然连证件的封面也要，为什么不提前跟大家说清楚，排了半天队，到跟前了才说，我看里面有个复印机，也有人复印，我想把我的资料复印一下，那个工作人员不给复印，我说需要多少钱我给钱，他说要一百一张，我说行，因为外面要复印就的跑双街镇里面，很不方便。最后他告诉我，学历证填初中就不用复印了，结婚证，填未婚，就不用了。我以为他说的真的，结果又排队一个多小时，轮到我了，接办的人员告诉我，不行，必须都得有。这不是戏弄我吗，是工作人员怎么能骗人呢。我种服务态度怎么为人民服务。

    我问了办居住证的人，没有一个是跑一两遍就办好的。都是跑三四遍才能办好。

    照相回执，必须是他们指定的照相馆才可以，天津市怎么就没这规定呢。