内容:
本人于2013年春节前给该公司交了3000元钱,办理的有效期为两年的保洁服务卡,当时该公司的营销人员信誓旦旦,承诺保证优质服务。然后派来2名男性员工,一个是20岁不到的小孩,一个是马上就要辞职,一肚子怨气地干了一天,我自己重新返工2天多。
今年本人吸取教训,提前很多天预约服务,并要求派来手脚麻利一些的保洁员。我预定的上午擦油烟机、室内卫生、沙发清洗。结果是:早上9点半来了一个20出头的小男孩,擦油烟机的经我再次联系,下午2点到的,负责沙发清洗的根本没来,也没给我任何回复。我连续2次拨打该公司在郑州的总公司质量监督电话4008889952,接听人员给我的感觉是非暴力不合作,让我年后或者等晚上派人来清洗,被我拒绝,且接听人员答应当天晚上回复我,至今已过两天,没有任何消息。
时值年近,本来想省心却带来了更多困扰,在当前大家都在努力创建和谐社会的气氛下,没有人愿意看到这种现象发生,该公司一再失信,态度消极恶劣,本人迫不得已投诉该公司,希望政府有关监管部门能为我们这样的消费者提供支持,谢谢!
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