华润中央公园空调外机外挂及光纤入户问题-民生频道-北方网

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发表人：李　　提问时间： 2014-01-24 09:11

　标题：华润中央公园空调外机外挂及光纤入户问题

内容：

尊敬的领导们，你们好

我是华润中央公园一业主，华润中央公园的房子的空调外机外挂的位置严重不对现自己无法安装物业说这需要业主一起出钱安装，但是这个是开发商的设计缺陷问题，这个需要业主自己买单吗？

其次，国家规定新小区必须光纤入户，但是华润没有光纤入户，连所谓的光纤也没看见，请问领导们什么时候我们小区才能光纤入户？

回复部门：市通信管理局　　回复时间：2014-01-27 10:02　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，首先感谢您对电信业的关心！

针对您反映的通信服务问题，电信运营企业在符合经济效益的前提下愿意为小区用户提供优质的宽带服务。如果是小区物业管理部门不让电信运营企业进入，请向相关管理部门反映，也可以通过业主委员会做好物业公司的管理；如果是电信运营商不能提供宽带服务，请向相关电信运营商反映，也可以向我局电信用户申诉受理中心（联系电话12300）反映。

希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2014年1月27日

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