我是体院北宾水东里的住户,早晨起来暖气居然是凉的!我们小区的暖气今年夏天刚刚改造过!弄得乌烟瘴气,不过大家为了供暖都忍了!可是现在居然是这样,这么冷的天气居然一点都不热!我想知道供热站的人干嘛去了?难道放假了?电话也打不通!一直都占线!难道大冬天的,我们交了取暖费还要受冻么?让我们怎么过年?宾水东里住的大多数都是老人,这么不是欺负我们么?希望相关部门给与合理解释!
尊敬的王女士:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2014年1月21日
尊敬的王女士: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您反映的暖气冰凉是因为供热站1月21日夜里发生故障,经过紧急抢修,于22日午间恢复正常供热。希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年3月11日