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发表人: 王**   提问时间: 2014-01-15 16:07
 标题:大港区晨辉里物业福源花园项目部不履行其职能
内容:

    您好,

    我是福源花园小区的业主。晨辉里物业福源花园项目部有如下问题,已经严重影响小区业主的正常生活、人身安全以及财产安全。望有关部门给予通报并解决该问题。

    1、小区治安。经与小区业主闲聊得知,小区内有多家业主的入户电线与室内电线被偷。业主找到物业,物业声称这与他们没有关系。那么,请问,为什么我们单元门口的门禁卡,迟迟不启用,给不法分子有机可乘的机会?

    2、小区环境卫生。津城第一场雪,很美,但是福源花园小区的业主心里很憋屈。周围小区的物业,在雪停后,很快为其居民打扫出一条便道,方便业主通行,我们小区迟迟未见有人打扫,导致后期天气变暖,白天是水,晚上是冰,给业主出行带来的很大的不便。

    3、小区电梯。福源花园小区的电梯,每单元都有2部电梯,但是每天只开一部。昨天11点,我们小区中某栋单元楼的唯一的一部可以使用的电梯,23点发生故障,凌晨2点才有维修人员赶到,凌晨4点才修好。最恐怖的是,内有被困人员。假如被困人员是老人孩子或者是孕妇,难道也要等这么久么?

    最可恨的是,小区物业经常拿安装门禁卡威胁小区业主交物业费,交过物业费的业主,去拿门禁卡却说没有。这是物业对小区业主的赤裸裸的欺骗行为!!

    请各位领导,关注下周围百姓的民生!这就是我们的晨辉里物业,这就是大港传说中最好的物业!

回复部门:滨海新区   回复时间:2014-01-22 08:55   是否超时:否

 

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2014-1-22


 

尊敬的网友:
    您好,房管局物业办将您反映的问题及时通报给开发建设单位及物业服务企业,并责令抓紧整改。目前,针对您提出的小区存在问题,物业服务企业正在逐项落实,其中:卫生保洁、防盗门、车辆管理等问题已经进行处理;小饭桌、传销人员问题,物业公司正在与居委会、派出所配合解决。
    特此回复,感谢您的关注和支持,祝您新春愉快。
滨海新区政府
2014-1-29
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