您好,我家住在锦绣家园楼房里,冬天集体供暖,但是我们家的温度就13-14度,别的小区都是25-16度,我们这个小区也有的住户是25=26度,最低还20度呢,我家就13-14度,多次向供热站打电话询问,也没给个合理的解释与解决。现在交完钱了,暖气不热,冷的大人和孩子都多次感冒。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2014年1月20日
尊敬的张爱网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,武清区政府高度重视,立即责成大良镇政府进行了认真调查处理。
大良镇政府回复如下:
锦绣家园小区的供暖问题,在2013年11月份,通过大良镇政府与小区开发商和凯森热力协调,已经解决。凯森热力公司已经对该小区供热管道对接,如果个别户室温达不到,请及时与凯森热力公司联系,凯森热力公司表示会及时检查修理。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2014年2月19日