尊敬的网友：

     您好，来信已收悉。接信后，我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。

     感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-1-17

尊敬的网友：

     您好，来信已收悉。人民家园社区基础清扫保洁由天津市亚博物业公司负责。目前我区佳荣里街道办事处已就社区的清扫保洁、垃圾清运和门卫保安等工作，向亚博物业公司下达了整改意见，以提高物业服务水平。

针对私装地锁问题，物业公司年内将在进一步规范车辆停放时一并解决。

关于私搭乱盖问题，经查属于历史遗留违章，对于历史遗留的违章建筑，将按照拆违计划逐步拆除。同时我区佳荣里街道办事处也加大了对新建违章建筑的监管巡查力度，对新建违章建筑发现一处拆除一处。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-1-20