我们家住天辰公寓,供热属于三和热力公司,这几年一到冬天暖气根本不热,穿着羽绒服都冷,而且不是这一个小区存在这么问题,其他由三和供热的小区都存在这个问题,我看了一下政府以前的留言,说是在解决,但根本没有改观。北辰区政府依然还是外包给三和热力。建议为什么不把泽天下等这几个小区归为市政管网呢。
尊敬的李松网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
尊敬的李松网友: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您反映温度不够的问题,北辰区供热办也多次派人到三和热力供热督查供热情况,供热站供回水温度压力基本正常,整个小区的供热效果也大体平稳,但由于天辰公寓管网老化,确实存在问题,您家温度不达标,针对此问题,北辰区供热办也在联系相关部门协商解决。凡是温度不达标的住户北辰区供热办都会联系供热站进行维修,测温,尽力维护住户的权益。由于您没有留下地址和联系方式暂未能解决,若您再次反映该问题,请留下联系方式,北辰区供热办会联系供热单位全力为您服务。 希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年2月13日