尊敬的网友：

    您好，来信收到，并责成双港镇政府处理。

    据反馈，根据全市统一部署，双港镇流动办自2014年1月1日起开展居住证申请登记业务。双港镇地处城乡结合部，需要办理居住证申请登记的人相对较多，由于办公网络与居住证申请系统不稳定，且只有一台办公电脑，故造成办理速度较慢的现象。

    双港镇已根据办理过程中出现的问题，及时调整，为办证点新购置一台办公电脑、二代居民身份证扫描仪及其他相关设备。同时向联通营业厅重新申请了一条宽带连接，专门用于办理居住证申请工作，以上所有工作已于1月8日完成，并投入使用。

    针对办理流程的问题，双港镇流动办严格按照市有关部门规定的程序开展居住证申请登记工作。

    祝您身体健康，生活愉快。

津南区政府办公室

2014年1月14日