医指通网站开通后,我用过一次,之后手机号码更换,现在想登录,密码忘记,也不能用手机找回,人工预约电话400 6511 800根本打不通若从新注册,由于实行的是实名制,就会提示身份证号校验错误,无法重新注册会员,这样就无法进行预约挂号!请问领导还有什么办法可以联系到医指通的工作人员解决密码丢失的问题?
李斌网友:
您好,请您拨打12320进行咨询。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2014年1月2日