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发表人: 谢**   提问时间: 2013-12-30 14:57
 标题:供热
内容:

    尊敬的领导您好,

    我现在河东互助西里小区5-1-601租的房子。去了已住了一年,暖气不热,相当不热,没有楼道暖和。每年暖气费大概得2700而且在家里还得穿羽绒服。去年请供热办过来测温度测了15度然后说仪器坏了。一直过来催着交说交了就派人过来维修一下。交了后没人了。为避免今年再次出现这种情况我们买了两台空调,而且也跟过来收暖气费的说不交了,她说不交就给停了。其实像我们这个屋子停不停差别不明显。

    但是今天房东打电话说供热办威胁她没交暖气费要把房子拆了blabla。还说要报停什么的。给房东造成麻烦是我们不想的。所以我们想寻找一种和平的解决方法。至于报停什么的我们也不太了解,也没人通知我们,只知道交暖气费得18度以上。现在屋内不到18度,欢迎随时来测。上次是上午11点在我们最暖和的屋子测的。

    总而言之,现在屋里的暖气就是你看见它知道屋里有个暖气片但你不看它就觉得这屋子没暖气。而且我们有空调就不想交暖气费了,因为现在天天开空调,不可能让我们交了暖气费交电费吧。

回复部门:市住建委   回复时间:2013-12-31 17:06   是否超时:否

尊敬的谢女士:

    您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年12月31日

 

 


尊敬的谢女士:
    您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经所属供热站核查,已经和房主取得联系,告知如不用热需办理停热手续。如用热就需交费。房主今年暖气费未交,因此供热站将截门关闭,用户如有异议,建议走司法程序。
    希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
 

天津市城乡建设和交通委员会
2014年3月21日
 

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