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发表人: 王*   提问时间: 2013-12-30 13:09
 标题:在北辰区花鸟鱼虫市场买到假冒进口鱼饲料
内容:

    本人于2013年12月21日在北辰区中环花鸟鱼市场A馆3号,购买了进口罗汉鱼饲料(店家说是泰国进口的,JC牌罗汉鱼饲料)并且给我看样品饲料,于是我购买了1瓶。当时向店家索要发票,店家以没有发票为由,拒绝提供发票。

    回到家以后,打开饲料包装,发现和店家给我看的饲料的颗粒和味道,完全不一样。而且根据我长期购买进口饲料的经验,此饲料为假冒的。我回到中环花鸟市场,找店家要求退货。店家以已经打开为由,拒绝退货和换货。我找店家要进口报关单和进货凭证,店家也拒绝拿出来。

    目前我家养的罗汉鱼因为吃了2次这个饲料,拉出为白色的粪便,肚子鼓了个包,一直下不去(为肠炎症状)。更证实了,此饲料为假冒进口饲料。

    我12月28日打12315投诉,工商部门认为这是畜牧部门的管理权限。所以将此情况进行投诉,望相关政府部门帮助我维权,谢谢。

    对方店家地址:天津市北辰区中环花鸟市场A馆3号 手机:18622112378

    泰国璟琛生物科技发展有限公司 天津市裕丰水族罗汉精品店

回复部门:北辰区   回复时间:2014-01-02 11:26   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,来信已收悉。接信后,工商北辰分局已介入调查,并就您反映的问题进行了调解,问题现已得到圆满解决。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2014-1-2


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