自从前年搬进华明家园,冬天就很冷,测温也是在14度——16度。而且还是中午十一点多,室外温度都是零上3——4度时候来测得温度。维修师傅过来也一直找不到问题,还说这个房子如果暖就不会卖的,之后又打过12319投诉也一直没有回复,无人管了。今年我又打电话给电视台,说是有记者会联系我,到现在又是不了了之。我希望有关部门能真正的为我们市民办实事。从民生出发。能帮我解决这个问题。谢谢
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2013年12月31日
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,回复如下:
供热部门根据群众反映的问题上门进行了多次调查检修。因该群众的房屋是顶楼,同时邻居房屋多数停热。造成该群众室内保温效果不好。针对此情况,供热部门提供了两套解决方案:一、该住户通知华明街道的房屋产权部门,进行房屋质量核实,进行相关维修。二、供热站再次进行测温,如三次测温不达标,供热站将按照我市供热条例进行费用折减。
2014年1月17日