安装人员砸坏门口一直拖延不予维修-民生频道-北方网

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发表人：周**　　提问时间： 2013-12-26 16:53

　标题：安装人员砸坏门口一直拖延不予维修

内容：

今年8月25日交订金2800元，9月21日送货上门1000元余款全部交齐，当天安装门，一直安装到晚上9点30分结束，转日发现门口上有裂缝，经联系对方安装人员确认是其砸坏，答应给予更换，两周后安装人员带门口上门更换，但型号不对为能更换，并答应再次上门更换，但多次电话联系一直叫我们等待，12月22日我再次打电话，对方不接电话，一直联系不上，我们投诉无门，希望帮助解决，谢谢！

回复部门：市司法局　　回复时间：2013-12-30 16:35　　是否超时：否

您好，您反映的问题已登记，并分拨河北工商局调查，详情可拨打12315电话或河北工商局消保科电话26763902咨询。

天津市工商局12315中心

2013年12月30日

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