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发表人: 林**   提问时间: 2013-12-19 18:12
 标题:万科海港城供热温度低无人解决
内容:

    万科海港城的供热温度太低,室内还得穿棉袄,老百姓多次反应无人解决,恳请政府出面解决下,试温度的工作人员中午阳光充足的时候来试温度,说温度达到标准了,可是早晨才是最凉的时候。

回复部门:滨海新区   回复时间:2013-12-24 10:37   是否超时:否

 

尊敬的网友:
    您好,留言收悉。经了解,按照《天津市集中供热设施管理办法》第四条规定,新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。两个供热期满后,开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的,户外供热设施由供热单位管理,户内供热设施由用热户管理;验收不合格的,开发建设单位应进行整改,并继续承担保修责任。建议您依据相关合同与开发商协商解决,或通过法律途径维权。
   特此回复,感谢您的关注和支持。
 
滨海新区政府
2013-12-24

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