尊敬的领导:
您好!我是一名普通市民,我在武清运河城祥福园买的房子给80多岁父母养老,房子自交房日期,发现双层玻璃透水、透气,有些玻璃密封不严,窗户走形,冬天有风天大风像有电扇一样往屋里吹。两年来,我们多次找物业协调,物业每次都说很快安排人修理,但一直都没人来修,近两个月我几乎是一个星期一个电话,物业说他们联系了,但是开发商不来,他们也没办法。我认为房屋质量建委有监管责任,于是投诉到市建委,市建委的工作人员说他们不管这事,投诉到武清建委,被受理后,建委工作人员和开发商到家里去看了,依然不给修,理由是:一、房屋过了保修期;二是窗户不是他们装的,想让他们修要交500块钱。我就不明白,房屋存在质量问题不是两年后发生的,而是一直存在,我们多次要求来修对方一直拖着,这也能叫过了保修期了吗?二是,房屋入住我们从未有过拆改,如果窗户不是开发商装的是上帝给装的吗?事情至此,作为一名普通百姓,我们已经穷尽了解决问题的渠道了,我们不知道还能找谁来解决,有人指点说现在群众路线,找媒体曝光,央视记者许多都在天津暗访,甚至有人提供了联系电话,但作为一名天津市民,大局意识我们还是有的。但在顾及大局的情况下,个人问题依然存在,恳请建委领导能把党的群众路线不只作为口号,我不知道这点小事应该由谁负责(似乎看起来没谁负责),但依然恳请您过问一下,不要把我们当皮球一样踢来踢去,不胜感激!
一无名小民
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年12月24日