我是东丽区跃进路永平巷7号的居民,今年已经交完采暖,但是从11月15日开始,暖气基本不热,有时候凌晨和半夜都是冰冷的,天气越来越冷了,我们居民交完采暖费用,为什么供热不足?也没有地方去投诉,12月17日下、完大雪天气那么冷,半夜暖气片竟然是冰冷的,到底要找谁解决这个问题?天气越来越冷,这样入九之后要让我们怎么过?请领导尽快解决,或者给一个可投诉解决的电话
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,回复如下:
您房屋所处位置的供热管道在12月17日发生故障。目前已维修完毕。供热正常。联系您的电话一直在停机状态。据了解,该户邻居室温已达到供热标准。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2013年12月20日