本人12月14日上午9点30分去汉沽医院内科诊室开药,挂号123号,到医院三楼侯诊,当时电子叫号显示118号,然而到10点30分仍然显示118号,很多人自行进入诊室就诊,本人进入诊室查看.151号都已经就诊完毕,询问叫号人员无果,直至11点才排到号开药,很多侯诊人抱怨秩序混乱!
医院作为服务大众的场所,应该有专人有效的维持秩序,方便大众,不应该有熟人优先现象!耽误就诊人的时间。并应该设立投诉电话!耽误
尊敬的网友:
您好,留言收悉。已将您反映的情况反馈卫生部门进行调查处理,要求提高服务意识,同时您也可以直接到该院办公室进行投诉。
特此回复,感谢您的关注和支持。
滨海新区政府
2013-12-20