尊敬的网友：
您好！您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年12月18日
尊敬的网友：
您好，收到您在《政民零距离》栏目上的留言后，武清区政府十分重视，立即责成武清区国家税务局组织相关人员进行了认真处理。现回复如下：
经过调查了解，12月12日在办税服务厅办理业务的人次全天累计1000多人次。考虑当时办税服务厅内办税人员数量较多，且北门离十字路口过近，时值开发区企业下班高峰，院区及门口机动车辆拥堵，为缓解办税服务厅人员高峰拥挤，维持办税秩序，采取了关闭北门同时打开南门措施，纳税人可以通过南门正常出入。半小时后，交通状况好转且院内车辆减少，又重新开启了北门。因解释引导不到位给您带来了不便，敬请谅解。今后，我们会加强引导，避免产生误解。
国税局办税服务厅近期以来办理业务的纳税人较多，车辆拥堵，每天大厅工作人员都加班加点，提供延时服务，中午经常工作到12:30，下午延时到5:40。经调取12月12日监控视频，当天办税服务厅为最后一位纳税人办理完业务已接近下午6点。
国税局收到《政民零距离》的留言后，第一时间与您进行了联络，但所留号码为空号，若您今后有意见建议，可直接与武清区国税局进行沟通，联系电话：022-82191300。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2013年12月18日
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