上周末在百脑汇一层联想店要买一台电脑E531（I5处理器740显卡），和销售人员沟通后确定价格为4000.然后随其到达所谓的写字楼提货交钱装系统。然后确定外观无损后让我交钱，技术人员给装系统。但是一直没有装好，我就急了，说不买了，店长给我的答复是不能退货。我就要求其马上给我装好系统，但是装好后我检查了系统配置发现根本不是提前和销售定好的配置，而是最多2800元就能买的赛扬1000处理器和集成显卡，并且他们咬死了这就是我要的配置，当时我打电话给12315，告诉我只能书面的证据才能证明其欺骗消费者的行为，我打电话报警110警察告诉我这不是他们的职责让我找工商，当时已经下班，拿着花了4000拿着2000多的电脑回家我真心不服。请问遇到这样的情况我该如何留下有力证据来维护自己的合法权益？谢谢！