1.我家住（东丽区先锋路先锋公寓1栋），小区暖气常年供热就达不到国家规定的室温标准，供暖系统经过几年前改造之后房间温度比原来还低。

    2.改造后追加室内供暖费用，这笔费用在改造前根本就没有说明要每年多交平米供暖费，也没有相应的标准依据。

    3.今年十一月供暖期供暖更是时断时续，直到十二月初才基本每天供暖，室内温度还达不到国标，楼里邻居自发联合去供热站去讨说法，至今也没有解决问题。

    4.房间温度低找到相应部门寻求测温，相关部门推说是没有设备，请问这样的社区服务部门，这么久都不给解决问题还怎么让我们这些老百姓信任，每年我们都按期交费，无非是想家里有老人、小孩，求得房间暖和些，每天都要受冻，请问这是在为人民服务的吗？