我市现行的12333在医保卡丢失时如果没有卡号就不能挂失,太急人了!能把语音软件修改下不?像银行那样有身份证就能挂失,多好啊
尊敬的网友:
您好!医保卡(社保卡)丢失,挂失的是银行业务。医保卡丢失,申领人需要到服务银行办理挂失手续,12333是人力社保政策咨询热线,不负责银行的挂失业务。
祝您生活愉快!
天津市人力资源和社会保障局
2013年12月2日