您好:
我是天津市河西区小海地三水南里1号的一名居民,自06年4月安装暖气以来天气一转冷,室内温度总是在下限16度左右,偶尔还出现低于下限的温度最低时会达到14度,每个供热期都会找到供热站点调试。调试后也没什么变化,入楼的供热管道是温的在进入居民家中水温就更低了,据了解楼里住户最高的温度也就刚刚达标,甚至有的根本就不达标,调试人员也无奈 。今年刚刚进入供热期到了晚上供热设施居然是凉的,家里的老人小孩都感觉半夜冷。希望有关部门能进行核实予以解决!
谢谢!
尊敬的李剑网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年12月3日
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。
经查,您家室内设施存在私改,根据《天津市供热用热条例》规定,用户改变房屋结构或室内供热设施的,由其自行承担责任。供热工作人员已与您联系告知此情况。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年12月24日