您好!我3年前购买了北辰宸宜花园24号楼一个两居室，今年3月交的钥匙；目前毛坯没人住，今天去看房子发现暖气冰凉。我先后打电话给小区物业，供热办，供热维修人员，结果都在踢皮球，都说不在自己负责范围内；我就想问一下到底是谁管这个事？

    我从网上了解到：

    根据《天津市供热用热条例》文件规定：新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。开发建设单位可有偿委托供热单位进行保修。11月21日供热办派工作人员去小区内换热站观察调试网，目前一次网进水温度已达到70°、回水温度46°，二次网进水温度47°、回水温度40°。从这些数据分析，供热单位不存在供热问题，只有个别住户反映不热，应该属于内网施工存在问题。在开发单位负责范围期内，请用户找物业进行维修。如再有相关问题，可及时与供热办沟通。

    请问这个试用于我的情况吗？我这个情况到底谁负责？