富锦华庭楼道暖气打压试水跑水,楼道里都是水,流到我家屋里,把我家地板泡了。犹豫他们物业与供热站有经济纠纷,所以责任是物业的。我找物业不管。打了北辰区长热线,街道协调说免半年物业费。可是我去办理,物业又不承认。到现在打区长热心说只负责给记录然后找相关部门不负责督办。街道说只能协调成这样。物业现在就是说等。还是没人管
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到您反映富锦华庭家中地板被泡问题的来件后,区开发公司领导立即责成相关负责人进行调查,现说明如下:
物业协助供热站在打压试水期间均提前贴出通知,后物业通知业主每户家里留人,您家中被泡是由于未留人所至。关于协调半年物业费问题,必须经领导批复。上述事宜已与您告知实情沟通。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-12-2