去年家里的暖气修了好几次都不热,凑合着过了冬天。今年邻居家早就暖和了,好不容易等到了十几号还是一点温度都没有,打电话说来修,就请了一天假在家等着,单位很难请假还要扣钱,家里特别冷我还怀着孕大着肚子在家冻了一天,连个人影都没有,都要冻感冒了,还生了一肚子气。再个供热打电话就没人接了,问题迟迟解决不了。收钱的时候积极的很,7月份就把供热费收走了,现在都没有温度,谁能给个说法,谁能帮着解决一下!!我的损失谁能弥补,我跟宝宝在家冻了一天没人理,你们回家暖暖和和的心里踏实么!天天冷的睡不着觉!屋里温度也就10度左右,我想知道到底什么时候能给我修好!之前的损失谁能给我弥补!
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区供热办立即与您取得联系并了解情况,同时与供热站取得联系并转达您家中情况,供热站称会派维修人员前去您家中进行检测维修。如有相关问题,可及时与供热办联系。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热中出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2013-11-18