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发表人: 马**   提问时间: 2013-11-11 12:38
 标题:高峰时段9号线出现延时
内容:

    我是居住在东丽开发区的居民,每天要坐轻轨到十一经路上班。我观察了一下,早高峰从天津站开往东海路的车不到5分钟一趟,而从东海路开往天津站的是8分钟一趟,所以一路上经常出现人员过多上不了车的情况。8月11更是严重,正常从开发区到十一经路应该是18分钟,今天却运行了24分钟,我们不知道这该不该算运营事故?谁对我们的损失负责?希望决策人践行群众路线,上车体验一下,百姓天天在车上挤的象肉饼似的,如何活的有尊严?

回复部门:市交通运输委   回复时间:2013-11-13 16:01   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快答复您提出的问题,请您继续关注。

 

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                            2013年11月13日


 

尊敬的网友:

    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:

    津滨轻轨地铁9号线依据客流情况和设备技术条件等因素制定客运组织方案,伴随天津市轨道交通网络运营的发展,津滨轻轨客流有所增加,为使乘客更加舒适的乘坐轻轨往来于市区与滨海新区之间,10月16日起对早间部分时段运营间隔进行了压缩调整,增发了高峰时段列车,加密了车次。

    现6:00—8:30期间断面客流量统计显示,开往天津站方向的客流为日均7600人/天,该时段共开行列车20列次,平均380人/列次;开往东海路方向的客流为日均11500人/天,该时段共开行列车24列次,平均480人/列次。轻轨运营列车设计核实载客人数为800人/列次,基本可以满足乘客的乘车需求。

    津滨轻轨自开通运营以来,始终以服务社会为己任,在今后的工作中,津滨轻轨会持续关注客流的变化,将通过调整行车组织方案和列车座椅改造等措施提高列车运载能力,为乘客提供更加舒适、便捷、快捷的乘车体验,为不断提高服务质量满足乘客出行需求而不断努力。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!

   

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2013年11月22日

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