天津图书馆应该是传播知识的高级殿堂，展示天津形象的窗口，但是近期发现天津图书馆（文化中心）的管理极其混乱，工作人员素质极其低下，超一流的硬件设施，竟然寄生了一大批不入流的工作人员，这简直是对知识的亵渎，是对天津市民的蔑视，是对纳税人的不负责任。具体表现有：

    1、门卫态度粗暴，缺少最基本的人文素质。

    2、所有前台工作人员几乎全部玩手机，玩忽职守，对于市民的咨询除了敷衍就是推诿。

    3、工作人员素质低下，不但不会使用文明用语，经常跟市民发生争吵，甚至训斥辱骂市民。

    4、图书整理员不爱护图书，各种毁损和践踏，简直令人发指。试问文广系统的人素质是如此无法让人接受吗？

    5、电子阅览系统形同虚设。电子图书阅览下载后无法阅读、期刊杂志无法打开。政府每年投入那么多的钱，就能搞出这些个畸形吗？

    6、咨询电话几乎打不通。关于网上阅览的问题，打过几十次电话，没有一次能打通，根本没人接。

    有关部门如果再不进行整顿，我将继续通过微博、微信等客户端不断曝光天津图书馆的种种恶劣行径。

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