尊敬的相关领导
我是碧华里21号楼的住户。从11月1日开始暖炉到现在,我和邻居家里都没有热气,暖气片里甚至连水都没有。多次电话,甚至去找供热单位,都说会有人来看。今天又等待一天,电话打了N个。一直在等待,不知道领导们怎么解释?!
尊敬的潘先生:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月11日
尊敬的潘先生: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。 经查,华苑供热站10月19-20号对碧华里小区注水打压时,碧华里21号楼的一位住户家中没有留人,暖气漏水流到楼下住户家中,由于当时联系不上此户,维修工及时关闭此楼门地井。在低温运行时致使整楼门临时停热。现已修复完毕,后对您家进行回访时暖气已热。 希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年1月26日