现都11月10日了。家中暖气仍冰凉,这和市政府的精神不符吧?
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,结合工作职责,答复如下:
按照市政府的要求,全市各供热单位在11月1日开始启动供热,根据天气变化逐步提升供热温度,在11月15日实现达标供热。因为各供热单位要对供热设施、设备、管网等基础设施进行运行初期的调试(例如:锅炉压力、流量、温度整体调节、系统排气、阀门开启度调整、管道清污等),而且供热用水的升温和冷热交换是需要一定时间,所以11月1日到15日区间内,可能会暂时出现个别用热户家中暖气温度低的情况,希望您能够理解。
经了解,目前阳光星期八供热站已启动供热,由于站内板换故障影响供热,目前正在积极抢修中,预计11月12日24点修复,给您带来的不便请您谅解。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月11日