现南开区云龙里小区5号楼5门7层的室内暖气至今冰冷,近来发现该门的低楼层的管路有温度的,为何我家一点温度没有,拨打维修站电话时常无人接听或占线。请问南开区供热办和所属供热站这是何原因呢?
另外2012年南开区云龙里小区实施一户一环供暖,因本人家中原用的铸铁式散热片腐蚀严重,就更换为铜铝复合型散热片(其它散热片无法满足安装要求),室内温度不理想就多次报修,供热站维修人员说我家的散热片不适合。请问在天津销售的铜铝复合型散热片已通过市质检局批准生产使用,为何我家就不适用呢?还是南开区供热办当初设计有问题呢?今年供热部门这一理由还要继续吗?
尊敬的牛先生:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月11日
尊敬的牛先生: 您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。 经查,供热站已与您联系并且维修人员已入户维修,问题已得到解决。 希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
天津市城乡建设和交通委员会 2014年1月26日