雪莲东里至今没有供热,暖气片还是凉的。昨天在天津电视台播出天津供热办负责人的现场访谈,我们昨天晚上问询雪莲东里供热站,结果无人接听电话。今天白天去供热站,答复称他们的暖气也是凉的。找他们要天津市供热办投诉电话号码,开始答复不知道,后来又说12319,这个电话一天打了10多次,都是坐席繁忙,无人接听。老百姓连这么简单的问题都没有畅通的反应渠道,你们的为人民服务真真是空喊口号忽悠人民群众!
尊敬的王立华网友:
您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年11月11日
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。
工作人员已与您联系,目前您家中暖气已热。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年12月23日