尊敬的网友：

    您好，来信已收悉。接到您投诉卡蒂尔社区物业管理混乱的来件后，北仓镇社会事务管理办公室再次找到物业就此事进行再次协商并督促其尽快清理，现回复如下：

    截至目前，北仓镇已经多次召开关于卡蒂尔物业管理的专题会议，物业每次都要求自行解决地锁问题，想真诚向居民致歉并希望以此机会与居民沟通并得到居民的原谅，镇政府本着对该小区的长久物业管理考虑，希望给物业一个机会，毕竟物业与居民才是长久合作关系，政府仅仅起到督促与协调作用。所以目前我们仍期待通过沟通协调解决此事，希望物业能把此事尽快平息，还居民一个祥和的家园。

    感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

北仓镇政府

2013-11-7